Політика конфіденційності

Політика конфіденційності URA.charity 
Дата набрання чинності: 21 Листопада 2025 

Асоціація Українських Біженців ("URA", "ми") прагне захищати вашу конфіденційність. 
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію при відвідуванні сайту URA.charity або подачі заявки на допомогу чи пожертви. 

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із цією політикою. 

1. Яку інформацію ми збираємо 

1.1 Персональна інформація (яку Ви надаєте) 
Під час подачі заявки або зв’язку з нами ми можемо збирати: 
- Ім’я та прізвище 
- Електронну адресу 
- Номер телефону 
- Місцезнаходження (країна/місто) 
- Інформацію про склад сім’ї 
- Дані, які ви добровільно надаєте у формах 
- Інформацію про пожертви (обробляється сторонніми платіжними сервісами) 

Ми не зберігаємо реквізити банківських карток. 

1.2 Автоматично зібрана інформація 
Під час відвідування сайту ми можемо збирати: 
- IP-адресу 
- Тип браузера 
- Тип пристрою 
- Переглянуті сторінки 
- Дані веб-аналітики 
- Cookies (розділ 7) 

2. Як ми використовуємо інформацію 
Ми використовуємо дані для: 
- Обробки заявок на допомогу 
- Координації гуманітарної підтримки 
- Надання відповідей на запити 
- Покращення роботи сайту 
- Обробки пожертв 
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству 
- Статистичного аналізу в узагальненому вигляді 

Ми не продаємо і не передаємо дані для рекламних цілей. 

3. Правові підстави для обробки 
- Ваша згода 
- Легітимні гуманітарні інтереси URA 
- Виконання юридичних зобов'язань 

4. Розповсюдження інформації 
Ми можемо ділитися даними: 
- З гуманітарними партнерами, які допомагають у конкретній справі 
- З технічними сервісами (email, хостинг, аналітика) 
- З платіжними сервісами (PayPal, Stripe, LiqPay) 

Ми не передаємо дані рекламним чи комерційним компаніям. 

5. Термін зберігання даних 
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для: 
- Обробки вашої заявки 
- Виконання гуманітарної місії 
- Виконання юридичних вимог 

Як правило, заявки зберігаються 12–36 місяців. 

6. Захист інформації 
Ми застосовуємо заходи безпеки: 
- Захищене з’єднання (HTTPS) 
- Обмеження доступу до персональних даних 
- Регулярні оновлення безпеки 

Жодна система не може гарантувати 100% безпеку, але ми робимо все можливе. 

7. Cookies 
URA.charity може використовувати cookies для: 
- Покращення роботи сайту 
- Аналізу трафіку 
- Збереження налаштувань користувача 

Ми не використовуємо рекламні cookies. 

8. Конфіденційність дітей 
Сайт не призначений для дітей до 13 років. 
Ми не збираємо свідомо дані дітей без згоди батьків. 

9. Ваші права 
Ви маєте право: 
- Отримати копію своїх даних 
- Виправити дані 
- Видалити дані 
- Відкликати згоду 
- Дізнатися, як використовуються ваші дані 

Для реалізації прав звертайтеся: 
info@ura.charity 

10. Сторонні сервіси 
Ми можемо використовувати: 
- Google Analytics 
- Платіжні сервіси (PayPal, Stripe, LiqPay) 
- Хостинг-провайдерів 
- Email-сервіси 

11. Зміни до політики 
Ми можемо оновлювати цю політику за необхідності. 
Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці. 

12. Контактна інформація 
Асоціація Українських Біженців (URA) 
Email: info@ura.charity